প্রবাস জীবনে বিভিন্ন সময় বাংলাদেশিরা নানা সমস্যা পড়ে থাকেন। যে সমস্যাগুলো বাংলাদেশ সরকারকে জানানোর কোন সঠিক ব্যবস্থা ছিলো না এতোদিন। এবার তাদের সমস্যা জানানোর ব্যবস্থা করা হচ্ছে। প্রবাসীদের জন্য আজ বৃহস্পতিবার থেকে চালু হচ্ছে ‘প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার’।

call centure

১ সেপ্টেম্বর বৃহস্পতিবার সকাল নয়টায় প্রবাসীকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে প্রবাসীকল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থানমন্ত্রী নুরুল ইসলাম কল সেন্টারটি উদ্বোধন করেন। যেই নাম্বারে প্রবাসীরা তাদের অভিযোগগুলো জানাতে পারবেন।

প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের এটুআই প্রকল্পের কারিগরি সহযোগিতায় এই কল সেন্টার চালু করেছে ওয়েজ আর্নাস কল্যাণ বোর্ড। এজন্য একটি আইপি টেলিফোন নাম্বারও (০৯৬৫৪৩৩৩৩৩৩) নির্ধারণ করা হয়েছে। প্রবাসীরা তাদের নানা অভিযোগ, আইনগত তথ্য ও সেবা, প্রবাসে আটক কর্মীদের মুক্ত করা, পাসপোর্ট সংক্রান্ত সেবা, মৃতদের পরিবহণ ও দাফন, মৃত্যুজনিত ক্ষতিপূরণ, মেধাবী সন্তানদের বৃত্তিসহ নানা প্রয়োজনে কল সেন্টারকে পাশে পাবেন।

প্রবাস থেকে সরাসরি ফোন করা ছাড়াও মেসেঞ্জার, ভাইবার, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইমোতে ০১৬৭৮৬৬৮৮১৩-এই নাম্বার চালু থাকছে। পাশাপাশি (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) এই ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারবেন প্রবাসীরা।

আপাতত পরীক্ষামূলকভাবে চালু হওয়া এই কলসেন্টার থেকে সৌদি আরব, মালয়েশিয়া ও জর্ডানে বসবাসরত কমপক্ষে ২৫ লাখ প্রবাসী সুবিধা নিতে পারবেন। এটি প্রথম তিন মাস পরীক্ষামূলকভাবে চালানোর পর এর কার্যকারিতা সফল হলে ধারাবাহিকভাবে অন্যান্য দেশের জন্যও নতুন এই সেবা চালু করা হবে। প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে সন্ধ্যা ছয়টা পর্যন্ত এখান থেকে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন প্রবাসীরা।

আপনি আরো পড়তে পারেন 

ফেসবুকের সাথে তথ্য শেয়ার করবে হোয়াটসঅ্যাপ

জনপ্রিয়তা হারাচ্ছে পোকেমন গো

বাসযোগ্য আরেক গ্রহের সন্ধান!

সাড়া জাগানো ৬টি স্মার্টফোন গেমস

Stay ahead of the curve with the latest news and insights on technology, mobile computing, laptops, and outer space. Our team of expert writers brings you in-depth analysis of the latest trends and breakthroughs, along with hands-on reviews of the newest gadgets and devices. From the latest smartphones to the mysteries of the cosmos, we've got you covered.