অপটিক্যাল ফাইবার কাটা, ভোগান্তিতে গ্রামীনফোনের গ্রাহকরা

অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়ায় ভোগান্তিতে পড়েছেন প্রায় তিন কোটি মোবাইল গ্রাহক। এতে ইন্টারনেট, ভয়েস কল ও এসএমএস সেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন গ্রাহকরা। আজ বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে ১১টার পর থেকে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্কে সমস্যা দেখা দেয়।

গ্রামীণফোন নেটওয়ার্কে বিভ্রাট

রাজধানী ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট, বরিশাল, খুলনাসহ কয়েকটি জেলায়  গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাগোগের চেষ্টা করেও সম্ভব হয়নি।

বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন গ্রামীণফোনের কমিউনিকেশন্স ম্যানেজার মোহাম্মদ হাসান। তিনি বলেন, ‘অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়ায় নেটওয়ার্কে সাময়িকভাবে সমস্যা হচ্ছে। এজন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত এ সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে।

এ বিষয়ে বিটিআরসির জনসংযোগ কর্মকর্তা বলেন, টাঙ্গাইল ও সিরাজগঞ্জ জেলায় অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়েছে। এ জন্য নেটওয়ার্ক পেতে সমস্যা হচ্ছে।