এমডি: যেকোনো সময় দেখবেন ইভ্যালির ভেল্কি
- Details
- by নিজস্ব প্রতিবেদক
যেকোনো সময় ইভ্যালির ভেল্কি পজিটিভলি (ইতিবাচক) দেখতে পারবেন বলে জানিয়েছেন দেশীয় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানটি ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) মুহাম্মদ রাসেল। কিছুটা বিলম্ব হলেও গ্রাহকদের অর্ডার অথবা রিফান্ড অবশ্যই পেয়ে যাবেন জানিয়ে এ জন্য একটু সময় চেয়েছেন তিনি। ‘ইভ্যালি অফার অ্যান্ড রিভিউ’ নামের অফিসিয়াল পেজে বুধবার গ্রাহকদের উদ্দেশে দেওয়া স্ট্যাটাসে এসব কথা বলেন রাসেল।
মুহাম্মদ রাসেল
ইভ্যালির এমডি স্ট্যাটাসে বলেন, ইতোমধ্যে আপনারা জেনেছেন যে, তথ্য সরবরাহের জন্য বাণিজ্য মন্ত্রণালয় আমাদের তিন সপ্তাহ সময় দেবে। গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষাই বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের একমাত্র উদ্দেশ্য। আপনাদের বর্তমান অর্ডারগুলো ডেলিভারির পরই আমরা টাকা পাই, সেটাও আপনারা জানেন। তার মানে এখন আপনার টাকার নিরাপত্তা দেওয়া হচ্ছে। অধিকাংশ পণ্য যেহেতু অগ্রিম টাকা দিয়ে আমাদের কিনতে হয়, সুতরাং আমাদের বিনিয়োগের বিশাল একটা অংশ বর্তমান বিজনেস (ব্যবসা) পরিচালনায় ব্যবহৃত হচ্ছে। এর পরও আমাদের আগের অর্ডারগুলোর ডেলিভারি চলছে। এই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করতে বিনিয়োগের ব্যবস্থা করা হয়েছে। এ লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছি আমরা।
রাসেল বলেন, যাদের অর্ডার পেন্ডিং আছে তাদের মানসিক অবস্থা অবশ্যই আমরা বুঝি। তবে আপনারা একটা বিষয়ে নিশ্চিত থাকতে পারেন যে, কিছুটা বিলম্ব হলেও আপনি আপনার অর্ডার অথবা রিফান্ড অবশ্যই পেয়ে যাবেন। আপনারা জানেন, রেগুলারলি আমরা পুরাতন অর্ডার ডেলিভারি দিয়ে যাচ্ছি। বিগত ৪০ দিনে আমরা আড়াই লাখের বেশি অর্ডার ডেলিভারি দিয়েছি। ইক্যাব-কে আমরা নিয়মিত কাস্টমারদের যাবতীয় তথ্য সাবমিট করেছি। তাই আপনাদের কাছে বিনীত অনুরোধ, আমাদের একটু সময় দিন আপনারা। কেউ কেউ চাপ প্রয়োগের চেষ্টা করছেন, কিন্তু এতে আপনার অর্ডার দ্রুত দেওয়ার কোনো সুযোগ আমাদের নেই। বরং আমরা যদি ব্যবসা চালিয়ে নিতে পারি, তাহলে আপনারাও আপনাদের পাওনাটা পেয়ে যাবেন।
স্ট্যাটাসে মুহাম্মদ রাসেল আরো বলেন, এখন সম্পূর্ণ নীতিমালা মেনে বিজনেস করছে ইভ্যালি। তাই অনুরোধ করছি, অন্য কোনো ই-কমার্সের সঙ্গে তুলনা করে ডেলিভারি টাইম লাইন দেখাবেন না। আপনারা যে একটি শক্তিশালী ইভ্যালি দেখতে পাবেন, সে ব্যাপারে আমরা শতভাগ আশাবাদী। আমরা সর্বোচ্চ সময় বিবেচনা করে ৬ মাস সময়ে চেয়েছি। আপনারা অবশ্যই যেকোনো সময় ইভ্যালির ভেল্কি পজিটিভলি দেখতে পারবেন। আমাদের সঙ্গে আপনারা আড়াই বছর ধরে আছেন। ইনশাআল্লাহ খুব শিগগিরই আপনাদের ডেলিভারির পাশাপাশি বিভিন্ন সুখবর দিতে থাকব আমরা।
গুগল নিউজে আমাদের প্রকাশিত খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন...
খেলাধুলা, তথ্য-প্রযুক্তি, লাইফস্টাইল, দেশ-বিদেশের রাজনৈতিক বিশ্লেষণ সহ সর্বশেষ খবর
আপনি আরও পড়তে পারেন
advertisement
Stay up-to-date with the latest news from Bangladesh. Our comprehensive coverage includes politics, business, sports, and culture. Get breaking news, analysis, and commentary on the issues that matter most to Bangladeshis and the international community.
Bangladesh is a country located in South Asia and is home to a diverse population of over 160 million people. It has a rich cultural heritage and a rapidly growing economy. News from Bangladesh covers a wide range of topics, including politics, economics, social issues, culture, and more. The country has made significant progress in recent years in areas such as poverty reduction, education, and healthcare. However, it still faces challenges such as corruption and environmental degradation. Bangladeshi news sources cover both local and international news to keep the public informed about the latest developments and events.