বুকিং ডটকমের নামে ফাঁদ, সতর্ক না হলেই বিপদ

গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণের এই সময়ে বুকিং ডটকমের নামে ৫০০ ডলারের ট্রাভেল ক্রেডিটের লোভনীয় ইমেইল পাঠিয়ে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য হাতিয়ে নিচ্ছে একটি প্রতারক চক্র। ভুয়া এই অফারে যাত্রীদের আসল নাম ও নির্দিষ্ট সময়সীমা ব্যবহার করে তাদের ফাঁদে ফেলা হচ্ছে। তবে ইমেইলের প্রেরকের ঠিকানা ও লিংকের সত্যতা যাচাই করার মাধ্যমে এই ধরনের সাইবার প্রতারণা থেকে সহজেই রক্ষা পাওয়া সম্ভব।

সাইবার অপরাধ ও অনলাইন জালিয়াতির এই ঘটনা নজরে আসার পর বুকিং ডটকম এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, তাদের অংশীদার এবং ভ্রমণকারীদের নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, শনাক্ত ও ব্লক করার জন্য ডেডিকেটেড টিম এবং মেশিন লার্নিং টুল ব্যবহারের পাশাপাশি নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও উন্নত করতে তারা কাজ করে যাচ্ছে। এছাড়া যাত্রীদের যাবতীয় যোগাযোগ ও পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ভেতরেই সম্পন্ন করার পরামর্শ দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

এ ধরনের প্রতারণা থেকে বাঁচতে সাইবার বিশেষজ্ঞরা বেশ কিছু বিষয়ে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছেন। ইমেইলের ডিসপ্লে নামের ওপর নির্ভর না করে প্রেরকের সম্পূর্ণ ঠিকানা যাচাই করতে হবে এবং লিংকে ক্লিক না করে সরাসরি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে গিয়ে অ্যাকাউন্টের তথ্য চেক করা নিরাপদ। এছাড়া অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার পাশাপাশি ডিভাইসে শক্তিশালী অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহারের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।

প্রতারণামূলক এসব বার্তায় ডেটা ব্রিচ বা ফাঁস হওয়া তথ্য থেকে সংগ্রহ করা গ্রাহকের আসল নাম ব্যবহার করা হয়, যাতে এটি সহজেই বিশ্বাসযোগ্য মনে হয়। ইমেইলে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে বাধ্য করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা বেঁধে দেওয়া থাকে। সেখানে থাকা নীল রঙের ‘রিডিম নাউ’ বাটনে ক্লিক করলেই একটি ভুয়া সাইন-ইন পেজ চালু হয়, যেখান থেকে প্রতারকরা ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্টের সংবেদনশীল তথ্য চুরি করে নেয়।

সাধারণত ৫০০ কানাডিয়ান ডলারের ট্রাভেল ক্রেডিটের কথা বলে পাঠানো এসব ইমেইল স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডারে জমা হয়। বার্তাটিতে ‘স্প্রিং জিনিয়াস লয়্যালটি ইভেন্ট’-এর মতো পরিচিত নাম ব্যবহার করা হয় এবং গ্রাহককে বিশেষ সদস্য হিসেবে নির্বাচিত করার মিথ্যা প্রশংসা থাকে। তবে সতর্কতার সঙ্গে খেয়াল করলে ইমেইলের ভেতরে তারিখের অসামঞ্জস্যতা এবং প্রেরকের ঠিকানার সঙ্গে বুকিং ডটকমের কোনো সম্পর্ক না থাকার বিষয়টি ধরা পড়ে।

ভ্রমণের পরিকল্পনার সময় এ ধরনের ভুয়া ইমেইল খুব সহজেই মানুষের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে। পেন্ডিং, কনফার্ম বা লিমিটেড টাইমের মতো শব্দগুলো দেখলে গ্রাহকদের আরও বেশি সতর্ক হওয়া প্রয়োজন। সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হলো সন্দেহজনক যেকোনো ইমেইল এড়িয়ে চলা এবং সরাসরি নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করে অফারের প্রকৃত সত্যতা যাচাই করা।